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下一周的工作計(jì)劃范文怎么寫(xiě)
一周制定一個(gè)工作計(jì)劃，能適當(dāng)給自己壓力，提高工作效率。下面是小編整理的周工作計(jì)劃書(shū)范文，以供大家閱讀。
周工作計(jì)劃書(shū)范文(一)
本周，我的工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的'測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展，制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案，發(fā)文至全轄。
二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)XX、XX和XX市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援，每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì)，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問(wèn)題。
這 周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題，農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后，各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似，就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有網(wǎng) 點(diǎn)產(chǎn)能低，屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi)，也有歷史原因，帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影，加上其他一 些方面的原因，合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案，爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手，找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)，每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況，并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
周工作計(jì)劃書(shū)范文(二)
每周必做的事情。
1.大組評(píng)比，每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組，各組之間換坐位。
2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
3.每周批改一次日記，學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
4.組織班會(huì)，由班干部找班會(huì)主題，利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
5.周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛(ài)”，感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章，布置命題日記。
6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想，關(guān)注學(xué)生的.思想狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題
7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
周工作計(jì)劃書(shū)范文(三)
1、認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)
我覺(jué)得一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，首先要預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的變化，進(jìn)而制定出可實(shí)施的學(xué)習(xí)計(jì)劃。第一，制定此計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)在因素：1、我認(rèn)為首先我是一個(gè)比較獨(dú)立的人，能夠自主學(xué)習(xí)。2、馬上就要考試了，所以有了外在的動(dòng)力，能夠讓我產(chǎn)生緊張的情緒，能夠投入進(jìn)去。外在因素：1、天氣變涼了，應(yīng)該會(huì)減少上網(wǎng)的機(jī)會(huì)。2、父母的期盼，希望養(yǎng)成好好學(xué)習(xí)的習(xí)慣。3、老師也希望自己的學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、要考英語(yǔ)四級(jí)。
第二，缺點(diǎn)：1、自己的自制力不強(qiáng)。2、外在因素的誘惑使自己不能投入學(xué)習(xí)中。3、不夠堅(jiān)持，缺乏恒心。
我覺(jué)得這應(yīng)該會(huì)是一個(gè)可實(shí)施的學(xué)習(xí)計(jì)劃，因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)還是大于缺點(diǎn)的，且缺點(diǎn)可以克服。
2、確定目標(biāo)
每天都要做到看課外書(shū)(課余時(shí)間);每周老師布置的作業(yè)按時(shí)完成(周末);對(duì)于要考試的科目要看書(shū)復(fù)習(xí)(晚自習(xí)時(shí)間);寫(xiě)英語(yǔ)四級(jí)試卷(每周2套抽早自習(xí)或下午);每天早上記二十個(gè)單詞。一周要去兩三次圖書(shū)館;上課要認(rèn)真聽(tīng)課并做好記錄、積極回答問(wèn)題;早上努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
3、確定前提條件
不可控制的：上課聽(tīng)課可能會(huì)走神，導(dǎo)致記錄不全面;可能會(huì)抑制不住上網(wǎng)的情況;周末可能朋友會(huì)找自己逛街而不能推脫，導(dǎo)致周末不能實(shí)施計(jì)劃。
部分可控制的：比如每天課余時(shí)間的看書(shū)能不能堅(jiān)持;一周去圖書(shū)館的次數(shù);除開(kāi)學(xué)習(xí)娛樂(lè)時(shí)間。
可控制的：早上起床早自習(xí)與晚上的晚自習(xí);按時(shí)完成老師布置的作業(yè)的時(shí)間;寫(xiě)英語(yǔ)試卷。
這是預(yù)期環(huán)境，即假設(shè)條件。
4、擬定可供選擇的可行方案
對(duì)于一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，我覺(jué)得我能夠選擇的方案僅此一個(gè)。所以，只擬定的可選擇的方案一個(gè)。
首先，我想說(shuō)說(shuō)它的優(yōu)點(diǎn)：第一，分配比較合理，不具夸張性。第二，簡(jiǎn)單明了。第三，如果有一定的實(shí)施性，且實(shí)施了效果會(huì)很好。
缺點(diǎn)：第一，與預(yù)定的目標(biāo)有一定差距。第二，有些可能不能實(shí)現(xiàn)，特別是周末的方案。第三，對(duì)于課余時(shí)間休息太少(可能有時(shí)候會(huì)想要上網(wǎng))。
5、評(píng)價(jià)可供選擇的方案
1. 這個(gè)方案中存在一定的隱患，但是是可以避免的，所以個(gè)人覺(jué)得問(wèn)題不大。
2. 個(gè)人覺(jué)得實(shí)施此方案會(huì)給豐富自己的業(yè)余生活;以及會(huì)改善自己經(jīng)常上網(wǎng)的狀態(tài);還可以是學(xué)習(xí)能力提升;改善慵懶也是很重要的`一方面。
3. 對(duì)于每天要完成的學(xué)習(xí)量，我覺(jué)得還是較為合理的，也是可行的。
4. 當(dāng)然這一計(jì)劃不僅會(huì)帶來(lái)學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，取得一定的效果，也會(huì)使自己的業(yè)余生活不那么舒坦，使自己和朋友的溝通變少，生活中少了一份除了 學(xué)習(xí)以外的樂(lè)趣。更重要的是如果沒(méi)有實(shí)施好就會(huì)使自己的時(shí)間浪費(fèi)。
6、選擇方案
我所選定的方案就就僅此一個(gè)。所以對(duì)于其它方案就沒(méi)有制定。只要從它的患處改一下就會(huì)成為可實(shí)施的方案。
7、制定派生計(jì)劃
制定一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，需要時(shí)間計(jì)劃(合理安排時(shí)間);活動(dòng)計(jì)劃(活動(dòng)的開(kāi)展的計(jì)劃制定)作為其支撐。這些的合理配置與利用可以大大地提高一周學(xué)習(xí)效率，是效果清晰明了。
8、編制預(yù)算
由于學(xué)習(xí)計(jì)劃不需要金錢(qián)上的預(yù)算，所以我針對(duì)時(shí)間上進(jìn)行預(yù)算，對(duì)于周一至周五這一上課期間我覺(jué)得可以實(shí)施并達(dá)到效果的有8成以上，其它部分應(yīng)該效果也是可佳的，因?yàn)轭A(yù)期的環(huán)境可以自己調(diào)整與改變。
周末學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于上網(wǎng)一族來(lái)說(shuō)可能預(yù)期的效果不是太明顯，但是如果排除外來(lái)因素也是可以實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定，我覺(jué)得總體來(lái)說(shuō)還是比較成功的并且切實(shí)可行。
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周工作計(jì)劃書(shū)范文(四)
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案
2、了解老板的.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書(shū);
4、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí)，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主;
5、關(guān)注銷(xiāo)售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng)，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門(mén)經(jīng)理為主，避免越權(quán)
周工作計(jì)劃書(shū)范文(五)
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的'服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén))，同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。
以上，是我對(duì)20XX年5月第一周客服工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20XX年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
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